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售后效劳

1、在效劳治理上我公司允许对主照料题能回复的连忙给予回复 ;需协商的,反响到有关部分举行协调解决,并在24小时内做出回复 ;需现场效劳的,包管在48小时内派出手艺效劳职员,做到质量问题不解决,效劳职员不撤离,为确保效劳质量,每次外出效劳的效劳职员均携带《外部质量信息反响单》由主顾对效劳质量举行确认。公司还建设了“主顾知足度视察”制度,并按期对公司的产品举行回访,以找有缺乏,相识主顾的需求。 

2、严酷执行国家“三包”政策,在“三包”限期内的产品,用户发明产品质量问题,实验包修、包换、包退。
3、凌驾“三包”限期的产品,包管提供维修配件和凭证用户需求做好维修效劳事情。
4、 电话:0532-89787008  传真:0532-87010333 
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